Facebook Lead Ads

Передавайте данные, собранные с рекламными формами Facebook* для сбора лидов, в Carrot quest. Когда ваш клиент оставляет данные о себе в форме Facebook, в Carrot quest появится лид с событием “Заполнил форму сбора лидов Facebook”, а ответы из формы запишутся в свойства этого лида.

Важно: эта интеграция работает независимо от интеграции с сообщениями Facebook. И лиды, собранные этими двумя интеграциями, не склеиваются между собой.

Как использовать интеграцию

Вы можете просто собирать и обрабатывать заявки. А можете автоматизировать некоторые процессы.

Если в форме вы собираете емейл, то можете записывать его в стандартные свойства Лида Carrot quest и настроить отправку триггерного емейла по событию “Заполнил форму сбора лидов Facebook”. Тогда каждому пользователю, заполнившему заявку, будет уходить письмо.

Не забывайте, что вы можете персонализировать письма на основе атрибутов события и пользователя (той информации, которые он указал в форме).

Если в форме вы собираете номера телефонов и записываете их в стандартные свойства Лидов, то вы можете подключить интеграцию с Infobot, чтобы запускать триггерный звонок по событию “Заполнил форму сбора лидов Facebook”.

Вы можете отправить эти данные дальше: настроить интеграцию со Slack, Mixpanel или триггерный webhook для собственных интеграций.

Как создать интеграцию

Перейдите в раздел Интеграции и найдите интеграцию с Facebook Leads.

Шаг 1

Введите название интеграции и сохраните её.

Шаг 2

Нажмите на кнопку "Авторизоваться в Facebook" и авторизуйтесь в Facebook в открывшемся окне, если потребуется.

В результате должно появиться подтверждение авторизации.

Шаг 3

После авторизации Вы увидите список Ваших страниц, доступных для интеграции.

Выберите страницы, с формами которых хотите интегрироваться, и перейдите на следующий шаг интеграции.

Шаг 4

Выберите форму из выпадающего списка, данные из которой хотите передавать в Carrot quest.

Отметьте галочками вопросы, ответы на которые вы хотите записывать, и поставьте им в соответствие свойства пользователя, в которые они будут записываться.

Поля типов "EMAIL", "FIRST_NAME", "FULL_NAME", "LAST_NAME", "PHONE", "WORK_EMAIL", "WORK_PHONE_NUMBER" будут записываться как строки, поэтому их можно записывать в стандартные поля. Остальные свойства будут приходить как списки (их необходимо записывать в свойства типа список).

Вы можете добавить несколько форм из выбранных аккаунтов.

Когда лид заполнит форму и данные придут в Carrot quest, мы создадим событие по умолчанию “Заполнил форму сбора лидов Facebook”. Вы можете задать собственное название для события (это особенно актуально, если у вас несколько форм, которые запускают разные цепочки).

Вне зависимости от выбранных свойств, в атрибуты события заполнения формы заявки будет записываться информация из всех полей, а также название формы, её id, а также id лида из Facebook.

Вы не можете сегментировать по атрибутам события, поэтому эту информацию мы предлагаем записывать в свойства пользователя. Тем не менее, вы можете вставлять содержания атрибуты события в письмо, где “Заполнил форму сбора лидов Facebook” является триггером, а также эти свойства передаются в интеграциях (например, по ним можно сегментировать при подключённой интеграции с Mixpanel).

Facebook* принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской.