Автоматизация

Как создать автосообщение

С помощью автосообщений вы можете настроить взаимодействие с пользователями в автоматическом режиме и построить автоворонку.

Лид-бот

Настройка лид-бота для сбора квалифицированных лидов с вашего сайта

Конструктор поп-апов

Подробная инструкция о создании хороших поп-апов в конструкторе

Тестовая отправка автосообщений

Тестовая отправка автосообщений до запуска сценария на всех пользователей

Статистика автосообщений

Где находится статистика по автосообщению и что она значит

Как формируются имя и адрес отправителя в автоматических e-mail рассылках

Задайте, как формируется имя и адрес для ваших емейл-рассылок

Шаблоны

Шаблоны помогают быстро отправлять сообщения с заранее подготовленным контентом

Воронки

Как настроить воронки и отсегментировать по ним посетителей

А/Б-тесты

Как проверить эффективность ваших автосообщений и выбрать самый конверсионный вариант

Автосообщение с подпиской на Web push уведомления

Как подписать пользователя на Web push и настроить автоматическую отправку

Триггерный JavaScript

Автосообщение “Запуск js в браузере клиента” предназначено для запуска скриптов по триггерным событиям в браузере пользователя.

Цепочки сообщений

Как настроить связку автосообщений между собой. Например, отправлять письмо после того, как пользователь ответил на поп-ап

Создание ботов на основе Webhook

Вы можете настроить собственного бота, который будет отвечать на сообщения пользователя

Webhook для сообщений из чата

Вы можете отправлять Webhook на нужный вам адрес, когда пользователь или оператор пишет в чат, чтобы запускать следующие действия

Базовые принципы автоматизации

Общие принципы, которые помогут вам разобраться в настройке автосообщений. Что такое триггер, сегмент, таймаут и т.д.

Проверка автосообщений

Убедитесь, что все настроенные автосообщения работают согласно вашим сценариям

Как вставлять события типа Коммуникация в JS поп-апы

События коммуникации нужны для аналитики и настройки цепочек автосообщений. Что делать, если вы используете JS поп-апы

Уведомление в Диалоги о заполненной форме в поп-апе

Реализация стандартной реплики, которая будет отправляться от лица пользователя в Диалоги после заполнения формы в поп-апе

Настройка сообщений для определённого типа устройств

Настройте автосообщения для мобильных или десктоп устройств

Отключение автосообщений для конкретного источника перехода

Как отключить автосообщения для конкретной группы посетителей сайта

Отключение автосообщений на определенных страницах сайта

Настройте отправку автосообщений только на нужных страницах

Автоматическое раскрытие чата

Настройте автоматическое раскрытие чата после клика по кнопке в поп-апе или по любому другому элементу на вашем сайте

Автоматическое раскрытие чата с определенным сообщением

Метод, который позволит показать готовое сообщение в раскрытом чате

Цели - измерение эффективности автоматизации

Цель поможет понять, доводите ли вы пользователя до ключевого события с помощью автосообщения или нет. Ведь все клики и прочтения ничего не значат, если цель не достигается

Архивация автосообщений

Как убрать автосообщения из общего списка, если вы больше не планируете их использовать

Ретаргетинг в Facebook и Вконтакте

Как создать точные сегменты для ретаргетинга в Facebook и Вконтакте на основе собранной информации о пользователях

Прочее

Защита от зацикливания автосообщений и закрытие поп-апа по кнопке

Работает на