Новая цепочка сразу после создания по умолчанию состоит из стартового блока и поп-апа:
Для настройки вашего сценария в цепочке вы можете комбинировать следующие виды сообщений:
Добавить сообщение в цепочку можно при помощи кнопки "Новый блок" слева:
Выбранный блок появится на рабочей области. По клику на блок вы перейдете к настройке его содержания.
❗Важно: сообщения, входящие в цепочку, входят в квоту триггерных сообщений, доступных на вашем тарифе.
Для каждого сообщения в цепочке вы можете создать свои, пользовательские, события для отправки, прочтения и т.п. События пригодятся для сегментации лидов, построения воронок и более точной настройки сценариев в проекте.
События создаются в режиме редактирования сообщений:
Подробнее о логических блоках в Цепочках
Подробнее об Аналитике в Цепочках