Viber

Настройте интеграцию с ботом Viber, чтобы общаться с клиентами, не покидая Carrot quest. 

 

Настройка интеграции

Создайте бота Viber на официальном сайте Viber.

Перейдите в раздел "Create Bot Account" в левом меню и заполните все поля. В поле Uri укажите адрес вашего бота. Этот же адрес можно вставить в настройках чата, чтобы добавить кнопку Viber на сайте.

Screenshot_2.png

Важно: вставка этой ссылки еще не означает работающую интеграцию. Интересное впереди:)

 

После создания бота вы попадете на страницу, где будет указан токен вашего аккаунта. Нажмите "Copy", чтобы его скопировать.

noroot.jpg

Перейдите в раздел Интеграции в Carrot quest и найдите интеграцию с Viber или по прямой ссылке.

FireShot_Capture_116_-_Carrot_quest_I_______________-_https___carrotquest.io_panel_2782_integrations.png 

Вставьте скопированный ключ в поле "Ключ".

FireShot_Capture_117_-_Carrot_quest_I_________-_https___carrotquest.io_panel_2782_integrations_viber.png

 

Придумайте название интеграции и нажмите "Сохранить интеграцию".

Интеграция настроена!

Если у вас был публичный аккаунт, вы можете использовать его токен для настройки интеграции — сообщения также будут приходить в Carrot quest, а ответ — пользователю. 

Важно: Viber не представляет информацию о номере телефона клиента, поэтому мы не можем его склеить с существующими лидами в Carrot quest. Для каждого человека, который впервые написал вам в Viber, будет создаваться новый лид с ником и аватаркой из Viber’а.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Остались вопросы? Напишите нам!

Комментарии