Автоматическая проверка введённых данных

Мы проверяем корректность данных в стандартных свойствах "Email" и "Телефон", если пользователь отправил их через поп-ап, автоответ или лид-бота. 

Если ответ не проходит проверку правилами, мы не запишем его в карточку лида и попросим ввести корректный емейл или телефон.  

Подробные правила, по которым осуществляется проверка, следующие:

• Email
  Перед @ разрешены русские и латинские буквы, цифры, знаки _, ., +, - . Минимум 1 символ.
  После @ и до . разрешены русские и латинские буквы, цифры, знак - . Минимум 1 символ.
  После . разрешены русские и латинские буквы, цифры, знаки -, . . Минимум 1 символ.
  
  Обратите внимание: валидация емейл происходит дополнительно после обновления свойства "Email".
  
  
• Телефон
  Телефон начинается с опционального +, далее разрешены цифры, пробел, знаки (, ), -. Минимум 1 символ.

Не путайте проверку данных с маской: у пользователей не появится подсказка по формату вводимых данных и вводимые телефоны не будут приводиться к одному виду.

Прочитать наши исследования о влиянии проверки емейлов и номеров телефона на конверсию можно в этой статье. 

Важно: Проверка данных работает только для стандартных свойств "Email" и "Телефон", которые пользователь может ввести в:

• полях поп-апов;

• чат-ботах;

• автоответах в чате.

Проверка данных НЕ работает при:

• импорте лидов;

• сборе данных с полей сайта;

• введении данных вручную;

• передаче в Carrot quest из интеграций (например, из CRM или мессенджеров);

• сборе данных с помощью JS.