С помощью интеграции вы можете собирать данные из форм в Одноклассниках и затем отправлять собранным лидам триггерные сообщения.
Каждый раз, когда потенциальный клиент будет заполнять форму, в Carrot quest будет создаваться карточка лида с событием “Заполнил форму сбора лидов в Одноклассниках”. В свойствах этого события будут записаны все ответы на вопросы анкеты. Вы можете записывать все ответы (или некоторые из них) в свойства пользователя, чтобы затем применять для сегментации и аналитики.
Если этот же пользователь заполнит форму еще раз, событие запишется в ту же карточку лида, а свойства перезапишутся на новые.
Подробнее о настройке формата «Посты с Lead Ads в Одноклассниках» можете почитать в инструкции на официальном сайте.
Единственное отличие — вам не придётся выгружать лиды. Они будут попадать в Carrot quest автоматически, как только заполнят форму.
Важно: Если вы хотите протестировать форму, обратите внимание, что это возможно только на активном рекламном объявлении. Опубликуйте его и запустите кампанию — только после этого данные из формы будут отправляться в Carrot quest.
Перейдите в раздел Интеграции и найдите в списке интеграцию с Mytarget или перейдите по прямой ссылке.
Чтобы создать интеграцию, придумайте её название. Это название видно только внутри Carrot quest и служит для вашего удобства.
Авторизуйтесь в myTarget. В случае успешной авторизации появится зелёная надпись:
Успешная авторизация в myTarget
На последнем шаге настройки интеграции скопируйте ссылку на форму, которую вы настроили в Одноклассниках, и вставьте её в соответствующее поле в настройках.
Выберите, какие данные будут записываться в свойства пользователя. Отметьте галочками стандартные вопросы и сопоставьте им свойства в Carrot quest, в которые вы хотите записывать ответы.
Важно: форматы некоторых свойств могут оказаться несовместимы с ответами пользователей, которые вы хотите записать. Например, “город, регион, страна” записываются в одно поле, а в Carrot quest — в три. В таком случае в Carrot quest можно создать отдельное кастомное свойство “город, регион, страна”. Также проверьте, что вы не записываете текстовые свойства в числовые поля и наоборот.
В форме есть стандартные поля: ID формы, название, дата создания, ФИО пользователя, телефон, электронный адрес, пол, дата рождения, город, регион и страна. Если в вашей форме есть другие поля, они не подтянутся автоматически. Их необходимо добавить самостоятельно, нажав на кнопку «Добавить еще свойство». Аналогично выберите свойства в Carrot quest, в которые будут записываться данные.
Когда всё готово, нажмите кнопку “Сохранить интеграцию”. Всё готово, интеграция сохранена.