Местоположение пользователя определяется автоматически, как только пользователь заходит на ваш сайт. Сервис определяет страну, город и регион пользователя по его IP. В карточке пользователя местоположение будет записано латиницей, к примеру так:
Рядом с местоположением вы сможете увидеть местное время пользователя, это поможет сориентироваться и выбрать удобное время для звонка или иной коммуникации с этим пользователем.
Для того, чтобы найти всех пользователей из определённого города, страны или региона, вы можете использовать сегментацию в разделе "База лидов" или при настройке триггерного сообщения. Обратите внимание, что значение нужного вам свойства необходимо прописывать латиницей.
Пример сегментации по свойству Город:
в сегмент попадут пользователи, которые находятся в городе Екатеринбург
Пример сегментации по свойству Регион:
в сегмент попадут пользователи, которые находятся в Ярославской области
Пример сегментации по свойству Страна:
в сегмент попадут пользователи, которые находятся во Франции
🌎Список написания стран, регионов и городов для сегментации:
Так же посмотреть и скопировать значение нужного свойства по местоположению можно прямо в разделе "База лидов":
Если вы хотите импортировать пользователей со свойством города, региона или страны, рекомендуем значение свойств прописывать латиницей, чтобы была возможность сегментировать всех пользователей (импортированных и тех, кто зашел на сайт самостоятельно) при помощи одного фильтра. Подробнее о процессе импорта с системными свойствами мы рассказываем в этой статье.