Nexoos (NexShops)

Интеграция Carrot quest с Nexoos позволяет автоматически собирать информацию о клиентах вашего интернет-магазина на базе шаблона NexShops.

На основе полученной информации вы можете сегментировать пользователей и отправлять триггерные сообщения в чат, поп-апы и email, которые будут вести их к целевым действиям, а также выстраивать аналитику.

Модуль автоматически собирает стандартные события и свойства для интернет-магазинов, а так же склеивает авторизованных пользователей при заходе с разных устройств на ваш сайт.

Все вопросы по работе модуля можно задавать на форуме Nexoos.

Установка модуля

1. Зайдите в админку своего магазина.

2. Перейдите в раздел NexShops.

3. Зайдите в Настройки модулей - Carrot quest и активируйте модуль.

4. Скопируйте из личного кабинета Carrot quest:

  • API Key

  • User Auth Key

  • Auth Token

и вставьте их в соответствующие поля в настройках модуля.
Auth Token необходимо создать новый, если он не был сгенерирован ранее. Все эти данные вы можете найти в разделе Настройки - Разработчикам.

Список собираемых данных

После успешной установки модуля автоматически начнут собираться следующие данные:

Cобытия:

Посмотрел товар
Системное имя: $product_viewed

Добавил товар в корзину
Системное имя: $cart_added

Посмотрел корзину
Системное имя: $cart_viewed

Начал оформлять заказ
Системное имя: $order_started

Это событие происходит, когда пользователь перешел на первый шаг процесса чекаута.

Закончил оформлять заказ
Системное имя: $order_completed

Пользователь прошел все шаги процесса чекаута, заказ создан в системе магазина.

Оплатил заказ
Системное имя: $order_paid

Событие происходит, когда клиент оплатил заказ.

Получил заказ
Системное имя: $order_closed

Событие происходит, когда клиент получил заказ.

Отменил заказ
Системное имя: $order_cancelled

Событие происходит, когда клиент или магазин отменил заказ

Вернул оплату за заказ
Системное имя: $order_refunded

Событие происходит, когда клиент получил обратно оплату за заказ.

 

Cвойства пользователей:

Сумма в корзине (целое число)
Системное имя: $cart_amount

Просмотренные товары (список из название товаров)
Системное имя: $viewed_products

Корзина (список из названий товаров)
Системное имя: $cart_items

Статус последнего заказа
Системное имя: $last_order_status

Сумма последнего заказа (целое число)
Системное имя: $last_payment

Сумма всех заказов (целое число)
Системное имя: $revenue

Группа
Системное имя: $group

Скидка (целое число)
Системное имя: $discount

Количество заказов (целое число)
Системное имя: $orders_count

Заказанные товары (список из названий товаров)
Системное имя: $ordered_items


Эти события и свойства помогут Вам настроить коммуникации с клиентами на каждом этапе воронки продаж.
Работает на