Присвоение баллов событиям

📌Метод, описанный в этой статье, позволит реализовать следующий сценарий: пользователь выполняет определенное действие на вашем сайте, в его карточку автоматически записывается заданное для этого события количество баллов. Записанные баллы могут участвовать в сегментации при настройке автоматических сценариев или отправке ручных рассылок.

Как это работает?

По умолчанию все события имеют 0 баллов. Как только вы присвоите любому из событий определенный балл и пользователь выполнит это событие, в его карточке запишется системное свойство Баллы, в значении которого вы сможете увидеть то количество баллов, которое было задано событию. Если пользователь выполнил несколько событий, для каждого из которых указан балл, их значение будет суммироваться.

Настройка

Присвоить баллы для любого события, которое записывается в вашем приложении, можно в разделе "Настройки" - "Сбор данных о пользователях" - "Настроенные события": 

Вы увидите табличку, которая будет включать в себя следующую информацию:

• ID события
• Имя события
• Балл, присвоенный этому событию

Для того, чтобы редактировать балл для определенного события, нажмите на иконку ✏️ напротив этого события. В появившемся окне укажите нужное количество баллов:

Для событий с наибольшим приоритетом можно указать балл с большим значением, в то время как для нежелательных событий можно указать балл с отрицательным значением. Когда пользователь выполнит событие, для которого указан балл с отрицательным значением, в его карточке будет вычтено указанное количество баллов.

Пример использования

Вы настроили триггерное сообщение и хотите показывать его только тем пользователям, которые имеют определенное количество баллов. В данном случае условие на шаге "Кому отправлять" будет выглядеть таким образом:

Тип фильтрации для такого свойства - Число:

Свойство Баллы можно комбинировать с другими событиями, свойствами или тегами пользователей. Это позволит настроить более сложную сегментацию.