В Carrot quest можно задать имя и аватарку для лид-ботов, а также цвета для их элементов. Так вы сможете подстроить оформление ботов под дизайн вашего сайта, чтобы все выглядело гармонично.
❗ Важно: оформление лид-ботов, welcome-бота и чата будет единым на вашем сайте, имя и аватар также будут одинаковыми для всех ботов.
К настройке аватарки и имени бота можно перейти из общего списка ботов. Перейдите в раздел «Чат-боты» и кликните на кнопку «Внешний вид ботов» в правом верхнем углу. Вы увидите окно настройки:
Требования к формату аватарки: JPG или PNG, весом до 1 МБ.
Из этого окна вы можете перейти к остальным настройкам по оформлению ботов и чата, в том числе к настройке цвета. Для этого внизу окна перейдите по ссылке к настройкам чата. Настроить цвета на открывшейся странице можно будет в самой верхней группе с основными настройками.