Свойства пользователя динамичны. К примеру, у вас есть сегмент “Неактивные больше 30 дней”.
Очевидно, что как только пользователь, который попадает в этот сегмент, зайдёт на сайт, он перестанет удовлетворять фильтрам и пропадет из этого сегмента (пока снова не станет удовлетворять условиям сегмента).
Теги вы задаете и удаляете вручную, поэтому вы всегда сможете найти нужных пользователей. Например, вы можете поставить тег “лояльные” или “ждёт новую фичу”, чтобы потом быстро найти этих пользователей.
Динамически теги у пользователя изменяться не будут. Если вы присвоили тег пользователям, которые прочитали ручную рассылку, то такой тег останется только у тех пользователей, которые попали в статистику на момент присвоения тега. В случае, если рассылку прочитает кто-то ещё, таким пользователям такой же тег автоматически не добавится.