Чат

Одна из задач, которую решает сервис - это омниканальные коммуникации с пользователями. Как настроить онлайн консультант, как собрать все каналы коммуникации в одном интерфейсе, как выстраивать работу оператора, как работают уведомления. Обо всём этом мы расскажем в данном разделе.