Настройка email адресов отправителей в письмах

Для каждого нового члена команды автоматически создается имя и адрес отправителя в рассылках. Как ваш получатель письма увидит имя и адрес отправителя, можно проверить в настройках профиля оператора или администратора. 

Подробнее о добавлении пользователей в Carrot quest и редактировании профиля и оповещений можно прочитать в статье.

 

Добавление имени и адреса отправителя 

Для того, чтобы имя и адрес отправителя соответствовали типу и теме письма, можно добавить несколько профилей отправителя. Это позволит вам при массовой и автоматической рассылке выбирать из готового списка адресов без внесения изменений в свои личные данные.

Добавление и редактирование таких адресов доступно в разделе "Настройка",  во вкладке "Настройка email адресов отправителей".

При добавлении нового адреса отправителя в открывшемся окне пропишите данные:

 

1. Имя отправителя поможет пользователю понять от кого пришло письмо и из какой компании.

2. Адрес отправителя можно задать соответствующий теме письма, например, info@carrotquest.io или billing@carrotquest.io.

3. Аватарка отобразится также прямо на почте у получателя.

4. Назначенный адрес по умолчанию будет подставляться в отправителя писем, если не выбран другой адрес вручную.

5. Превью внешнего вида письма поможет проверить, как оно отобразится у получателя.

 

Название компании, которое можно автоматически подставлять в имя отправителя редактируется во вкладке "Общие настройки"

 

Выбор адреса отправителя в ручных рассылках

Выбрать адрес отправителя при создании ручной рассылки можно из выпадающего списка прямо под содержанием письма:

 

Выбор адреса отправителя в автоматических рассылках

Выбрать адрес отправителя при настройке автоматического сообщения можно из выпадающего списка прямо под содержанием письма во вкладке "Вид и содержание":

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Остались вопросы? Напишите нам!

Комментарии