Почему нельзя удалять свойства и события пользователя

В Carrot Quest вы не можете удалять ранее созданные события и свойства.

Все события и свойства в Carrot Quest плотно переплетены и составляют историю ваших пользователей. Событие может быть триггером для разных автосообщений, входить в разные воронки или использоваться для сегментации пользователей. Вы даже не заметите, как ваша аналитика или автосообщение перестанут работать корректно, если вы удалите событие, на основе которого строилась автоматизация маркетинга.

В карточке пользователя вы можете посмотреть всю историю лида. Каждое действие на сайте дополняет его образ, вы лучше узнаёте клиента и можете эффективнее с ним контактировать. Если какое-то событие или свойство будет удалено, вы не сможете восстановить полную историю, не поймёте, почему он купил/не купил или как он отреагировал на то или иное сообщение.

 

Скрыть событие

Вы можете скрыть определённое событие. Информация по нему будет собираться, но вы не увидите его среди остальных.

Для этого перейдите в раздел “Трекинг” —> “События”. Здесь вы можете посмотреть  полный список настроенных вами событий.

image00.png

 

Найдите событие, которое хотите скрыть, и перейдите к его редактированию. Здесь снимите галочку “Показывать”.

image01.png

 

Мы призываем вас обдуманно подходить к созданию свойств и событий, ведь каждое из них сразу становится частью истории вашего сервиса.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии