Как подключить свой домен для базы знаний

По умолчанию, в базе знаний используется стандартный домен, который выглядит так: appXXX.carrotquest.help, где XXX — номер вашего проекта в Carrot quest. Чтобы изменить домен на свой, необходимо сделать следующее:

1. Выбрать поддомен, на котором будет расположена ваша база знаний. Одобренные поддомены: help, helpcenter, kb, doc, docs, support, faq, data, info

Пример поддоменов, которые вы можете использовать:

• help.example.com
• kb.example.io
• docs.example.ru
• info.example.com

2. Для того, чтобы ваш уникальный поддомен начал работать, необходимо указать cname со значением carrotquest.help в настройках вашего хостинга. 

3. После того, как указанное значение для cname будет добавлено, напишите нам в чат с указанием выбранного поддомена и отметкой того, что нужное значение cname добавлено. Мы активируем ваш поддомен.