Поддержка Carrot quest
Наша команда поддержки всегда рада подсказать вам и найти лучшее решение для вашей задачи. Для того, чтобы связаться с поддержкой, вы можете написать нам в чат:
Чат доступен на нашем сайте и в вашем личном кабинете
Время работы поддержки:
- c 8 до 19 (Понедельник - Пятница, Московское время)
Если у вас возник любой вопрос или вы столкнулись с ошибкой в сервисе, напишите нам в чат или любой другой канал связи, отправив подробную информацию об инциденте. Вы так же можете дополнить сообщение скриншотом страницы, на которой столкнулись с ошибкой.
В случае, если рабочее время уже закончено, вы в любом случае можете написать в чат и оставить емейл. Как только команда вернется к работе, ответит на ваш вопрос в чат или на почту.
Написать в поддержку можно и через любой указанный мессенджер:
Ссылки на мессенджеры поддержки:
📈 Узнать о статусе стабильности работы сервиса или плановых работах вы можете в этом Telegram-канале (https://t.me/carrotqueststatus).
📧 Контактный емейл: support@carrotquest.io
📱 На данный момент команда поддержки не доступна по телефону.
📚 База знаний доступна здесь. Вы можете воспользоваться поиском и найти нужную информацию по ключевым словам.