Общие настройки

Вы можете посмотреть основные настройки сервиса в разделе "Настройки".

 

Общие настройки

  1. Статус. Статус работы сервиса на сайте:
    «Активно» — сервис работает;
    «Заблокировано» — сервис отключен за неуплату.
  2. Дата создания. Дата добавления сайта в наш сервис.
  3. Имя приложения. Название, которое будет отображаться в списке сайтов. Также имя приложения подставляется в имя и адрес отправителя.
  4. Адрес. Адрес сайта, на который установлен код. При изменении адреса сервис продолжит работать на том сайте, на котором установлен код.
  5. Язык. Язык внешних элементов чата. Доступны русский и английский варианты.
    Меняется текст заголовков и полей для заполнения в стандартных элементах дизайна (чат и поп-апы):
    e6e6a98aa5.jpg5e9ac76fb3.jpg

    и подсказки в письмах:
    d15sr1TtQ7GBzlSyjWSKSg.png

    Что не меняется и нужно менять через интерфейс вручную:
    1. Текст оффлайн сообщения
    2. Текст автоответов
    3. Надпись в свернутом состоянии и приветствие

  6. Часовой пояс. Ваш часовой пояс указывается для корректной по времени отправки автоответов в чат.
  7. Переадресация писем. Получайте письма из своего корпоративного почтового ящика в Carrot Quest. Для этого необходимо настроить переадресацию на сгенерированный адрес. Как это сделать, читайте в этой статье

 

Настройки чата

Подробнее о настройках чата в этой статье.

Подробно о том, как скрыть чат, читайте в этой статье.

 

Код установки на сайт

Здесь находится код, который необходимо установить на ваш сайт для работы Carrot quest. Подробнее об установке сервиса.

 

Сохранённые ответы в чате

Подробнее о сохранённых ответах читайте в этой статье.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии