Как настроить интеграцию с Sendsay

Sendsay — это инструмент для email- и SMS-рассылок. С помощью Sendsay вы можете создавать сложные сценарии рассылки по email, sms и viber, а также аккумулировать контакты, выделять сегменты для отправки сообщений и анализировать результаты рассылок.

С помощью интеграции вы можете передавать из Carrot quest в Sendsay контакты пользователей как автоматически, так и через слеш-команду /sendsay в разделе диалогов.

 

Принцип работы интеграции:

После того, как пользователь совершит заранее установленное триггерное действие, Carrot quest передаёт в Sendsay его email и телефон (а также Carrot ID). Далее вы можете использовать эту информацию для настройки рассылок и аналитики в Sendsay.

 

Как настроить интеграцию

1. В вашем кабинете Sendsay зайдите в раздел "Аккаунт > Пользователи" и создайте нового пользователя со следующими правами:

  • Подписчики > Работа с подписчиками
    • api.member.exists
    • Получение ответов подписчика (api.member.get)
    • Изменение ответов подписчика (api.member.set)
    • Список подписчиков (api.member.list)
  • Система > Система
    • Авторизация (api.login)

 

image3.png

2. На почту, указанную при создании пользователя, вы получите данные для авторизации: общий логин, логин и пароль. После создания вам необходимо активировать аккаунт, для этого авторизуйтесь под этим аккаунтов в Sendsay через корпоративный вход.

image2.png

image4.png

 

3. В Carrot quest перейдите в раздел интеграции —> Sendsay:

image5.png

 

Введите Общий логин, Сублогин и Пароль:

image6.png

 

4. Выберите и включите события, при совершении которых в Sendsay должны отправляться контактные данные лида. Информация будет отправлена только при наличии e-mail'а или телефона.

Важно: Событие “Email изменён” — обязательный триггер для обновления контактов в sendsay (т.е. для повторной отправки лида). Вы можете указать его в качестве триггера для отправки новых контактов в Sendsay на этом шаге.

image1.png

 

5. Задайте название интеграции и нажмите кнопку Добавить интеграцию.

Интеграция настроена. Теперь, когда клиент совершит выбранное в качестве триггера событие на сайте, информация о нём (имя, емейл и телефон) отправятся в Sendsay. Также вы сможете отправить его данные по слеш-команде /sendsay прямо из окна чата Carrot quest.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии